Претензия на возврат билетов ржд

Бесплатная консультация по телефону: 8(499)110-20-64 Важно: деньги возвращаются только тем способом, которым производилась оплата. Например, если билеты оплачивались картой, то возврат возможен только на нее. Возврат билета – это вынужденная мера, связанная с отказом от поездки по определенным причинам. Отказ осуществляется как через Интернет, так и через билетную кассу.

Размер и сроки возврата зависят от условий покупки и даты возвращения проездного документа.

Условия возврата билетов на поезд и денег за них регулируются правилами возврата проездных документов ОАО «РЖД» из приказа Министерства транспорта № 473. Общие принципы

• Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда.
• Если вы получаете за возврат наличные (в кассе на вокзале, у нас в офисе и т.п.), то только на территории РФ.

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила.

Образец заявления на возврат билетов ржд

Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее.

Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время.

Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.

Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

Gulliverrus.ru

Содержание:

Возврат железнодорожных билетов Возврат проездных документов осуществляется в любой кассе РЖД; Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира; При возврате проездных документов, приобретенных в станах СНГ и Балтии, прерывается срок действия билетов, провозные платежи возвращаются по месту приобретения проездных документов; Восстановление утерянных проездных документов, оформленных на проезд от и до станций российских железных дорог в поезда и вагоны формирования РЖД, производится в специальных кассах на вокзалах города; Восстановление испорченных проездных документов, производится по документам, оформленным по территории РФ и странам СНГ в специальных кассах на вокзалах города; Комиссионные сборы за оформление билетов, а также стоимость

Виртуальная приемная

|| Уважаемые пользователи! Вы можете обратиться к генеральному директору – председателю правления ОАО «РЖД».

Отправить обращение Уважаемые посетители! не является справочной службой!

С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00.

Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу . По вопросам работы сервиса бронирования отелей рекомендуем обращаться в службу поддержки по телефону 8 (495) 663-12-30.

Образец претензии по возврату невозвратных билетов

/ / 17.04.2023 235 Views Правил покупки электронных билетов).Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда «Сапсан», образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования). После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г.

Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53. ЦБ РФ на день возврата.

При возврате неиспользованных безденежных

oko-dtp.ru

При возврате проездных документов (билетов) менее чем за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда и отказе от поездки, выплачивается стоимость билета. Стоимость сервисных услуг возвращается полностью.Талон принимается не позже чем за шесть часов до отправления с отправочной станции.

Возврат денег за билет ЖД на карту Если покупка была оплачена кредиткой, то потраченные деньги поступают на нее.Для этого необходимо обратиться в возвратную кассу РЖД, предъявив удостоверение личности, и билет. (если он приобретен через интернет его нужно распечатать).

Время возвращения средств на банковскую карточку — от 48 часов до месяца.Сколько теряется денег при возврате железнодорожных билетов? Из начальной цены вычитается:

1. Цена за плацкарту.

Важно Заявление следует подавать в двух экземплярах, один исполнителю, второй вам с отметкой о получении, датой, подписью.

Претензии по возврату билета жд транспортом

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию.

Содержание статьи ○ Что говорит закон?

○ В каких случаях можно вернуть ЖД билеты? ✔ Какие билеты можно вернуть?

○ Можно ли вернуть электронные билеты до получения бумажных вариантов? ○ Как производится выплата денежных средств за билеты? ○ Можно ли сдать билет после отправления поезда?

○ Возврат до отправления поезда. ✔ По российским маршрутам.✔ Ближнее зарубежье.✔ Дальнее зарубежье.

○ Куда обратиться, если кассир не принимает билет назад? ✔ Как написать претензию? ○ Комиссия за возврат.

Важно

Претензия РЖД на возврат денег за билет

Все поля обязательны для заполнения! Ваше имя: Телефон: Ваш вопрос: Задать вопрос В соответствии с ФЗ №152 мы гарантируем полную анонимность всех консультаций. бесплатная юридическая консультация Видео-презентация Работа горячей линии: ежедневно c 9 до 24 часов Прием онлайн-заявок: Круглосуточно Консультаций проведено: За все время: 13671 За месяц: 445 За 24 часа: 29 » » Лента ответов 11-07-2023 11-07-2023 11-07-2023 11-07-2023 11-07-2023 Частые вопросы № 38604 Были куплены билеты на скор.

приг. поезд от станции Верх-Нейвинск с пересадкой в Нижнем Тагиле до Нижней Туры в кассе РЖД, данные билеты являются договором между ОАО РЖД и клиентом (т.е. Мизюлиным Алексеем Евгеньевичем).

На просьбу в кассе вернуть деньги с удержанием расходов исполнителя согласно ст.

32 ФЗ «О защите прав потребителя» кроме того, исполнитель должен

Образец заполнения доверенности на возврат ЖД билета

» » » » Путешествия для жизни многих людей имеют достаточно большое значение. Кто-то так проводит свой отпуск или досуг, а для кого-то путешествия – это часть работы.

В лучшем случае, поездка состоится, но немного позже. Но что делать с билетами, приобретенными заранее, ведь стоимость билетов не так уж и мала.